レイコデンタルクリニック様

クラウドの安定性が決め手!
定期的な買い換えが発生しないことも魅力

レイコデンタルクリニック(東京都港区)
院長 真壁 麗子先生

 <医院様の紹介>

​​​ 当院では、長期安定を前提とした「オーダーメイドの治療」をご提供してい  ます。また、ドクターも歯科衛生士も英語でコミュニケー ションを取ることが可能です。

ホームページ https://reiko-dental.com/

導入前の課題

 

クラウドが安定していなかった。

 

導入の決め手

 クラウドの安定性と定期的な買い換えが発生しないこと。

 

得られた効果

診療入力および窓口業務が円滑になった。レセコン費用の大幅削減により、その費用を他の医療機器に充填できるようになった。

導入前の課題

一番の課題は、クラウドが安定しなかったことです。もともと他メーカーのクラウド型レセコンを使用していましたが、作業中にフリーズすることが多々あり、診療報酬が算定できないこともありました。また、ソフトのリース契約が7年置きに新たに発生し、そのたびに400万円以上の契約をし続けることにも疑問がありました。

導入の決め手

上記の問題を日々考えていた時に、デンタルシステムズの営業の方が飛び込みで来院されました。後日、詳細を伺ったところ、POWER5Gは他メーカーとは違う種類のクラウドシステムを採用している為、データ転送量が少なく、応答速度も落ちずに安定しているとの説明を受けました。
また、7年置きに新たに契約が発生することがなく、一度契約すると以後は保守料の支払いのみで使用できる点も導入の決め手になりました。営業マンの誠実さと彼の名前が私の弟と同じである点も決め手のひとつでした。

得られた効果

POWER5Gは、以前使っていたレセコンとは比較にならないくらい安定しています。
クラウドが安定したことにより、診療入力および窓口業務、特に会計が円滑になりました。以前はフリーズするとサポートセンターに連絡していましたが、即つながることは皆無で、それによる(すぐに問題を解決できない)ストレスやかけた作業時間は無駄だったと感じています。
今では、不明点があった場合はヘルプデスクを利用したり、営業担当の応対も早いのでとても安心しています。

また、7年置きに発生していたレセコン費用の大幅削減により、その費用を他の医療機器に充填できるようになりました。今後考えているのは、レントゲンの新規導入です。

クラウドの安定性を求めていたり、定期的な買い換えに疑問を感じている先生には、是非お勧めしたいと思います。

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